Новая почта — доставка по всей Украине:
в отделения, почтоматы, также доступна курьерская доставка.

1. Доставка в отделение — стоимость от 80–120 грн

2. Доставка в почтоматы — стоимость от 80–120 грн

3. Адресная доставка курьером до дверей по всей Украине — 80–150 грн

Условия доставки товаров:

1. Отправка ежедневно, кроме субботы и воскресенья

2. Доставка в удобное для Вас отделение, почтомат или курьерская доставка до дверей

3. Срок комплектации товаров 1-3 дня

4. Срок доставки 1–3 дня

Способы оплаты

1. Наложенный платеж (оплата при получении) 

2. Онлайн оплата на счет UA553052990000026002020810011

Реквізити для оплати: 

ФОП Мацюк Оксана Анатольевна
ЕГРПОУ 2735802768
UA553052990000026002020810011

Гарантия – в зависимости от наименования товара (3, 6 или 12 месяцев), кроме товаров личного пользования.

Условия выполнения гарантии: для оформления гарантийного обслуживания клиенту необходимо сообщить менеджеру о поломке, описать её и предоставить фото или видео. Товар должен сохранять заводскую упаковку и комплектность.

Срок технического обслуживания – примерно 14 дней с момента получения товара.

В случае невозможности ремонта товар подлежит замене или возврату денежных средств.

Сотрудничество с нашим магазином Mandarinka – приятное и надёжное.

Возврат или обмен товаров возможен в течение 14 дней с момента их получения покупателем.

Условия возврата товаров надлежащего качества

Вы можете вернуть или обменять товар, если:

• Он не был в использовании и не имеет следов эксплуатации (царапин, потертостей, пятен и т.п.);

• Товар полностью укомплектован, сохранена оригинальная упаковка;

• Сохранены все ярлыки и заводская маркировка;

• Сохранён товарный вид и потребительские свойства.

Условия возврата товаров ненадлежащего качества

Возврат или обмен возможен, если:

• Товар не использовался и сохранён его первоначальный вид;

• Полная комплектация и заводская упаковка на месте;

• Присутствуют ярлыки и маркировка производителя;

• Товар имеет внешний вид, пригодный для оценки качества.

Процедура возврата

• Гарантийный срок — 14 дней с даты покупки.

• Возврат средств осуществляется в течение 3 дней после получения и проверки товара — на счёт, с которого производилась оплата.

Как оформить возврат

1. Сообщите менеджеру о желании вернуть товар и отправьте фото чека.

2. Контакт менеджера: +380 (68) 949-73-22

3. Упакуйте товар в оригинальную упаковку.

4. Отправьте посылку службой Новая почта (также возможно оформление возврата через услугу ЛЁГКИЙ ВОЗВРАТ, если товар отправлялся Новой почтой).